Авансови плащания: практично решение за повече продажби

В последните години все повече онлайн магазини търсят начини да увеличат продажбите си и да намалят отказаните поръчки. Един от най-ефективните методи е въвеждането на частично плащане за различни продукти и услуги. Тази практика вече се използва масово при предварителни продажби (preorder), услуги и по-скъпи продукти, защото намалява риска за клиента и подобрява паричния поток за търговеца.

В тази статия ще разгледаме как работи частичното плащане, в кои случаи е най-полезно и как специализирано приложение може да ви помогне да го внедрите лесно.

Какво представлява частичното плащане?

Частичното плащане позволява на клиентите да заплатят поръчката си на две или повече вноски с различна сума. Авансът може да бъде фиксирана сума или процент от стойността на поръчката.

Защо авансовите плащания подобряват конверсията?

Когато клиентът трябва да плати само част от сумата при поръчка, решението за покупка става значително по-лесно. Авансовото плащане:

• намалява психологическата бариера при по-скъпи продукти;
• води до по-малко изоставени и отказани поръчки;
• създава усещане за сигурност и доверие в магазина;
• ангажира клиента още в началото на процеса на покупка.

Този подход е особено ефективен за онлайн магазини с по-висока средна стойност на поръчката, както и при предварителни продажби и услуги.

Кога може да се използва авансово плащане?

Авансовото плащане може да се прилага успешно в различни бизнес модели и категории продукти. Най-често се използва в следните ситуации:

Частично плащане при предварителни продажби (Preorder)

Един от най-популярните и работещи сценарии за авансово плащане е моделът на предварителните продажби.

Когато продуктът:

• все още не е наличен;
  
• предстои да бъде произведен;
  
• се доставя след определен период;
  

В тези ситуации клиентите са значително по-склонни да направят поръчка, ако платят само капаро, вместо пълната сума. Това намалява техния риск и улеснява вземането на решение.

За търговеца този модел позволява да валидира реалното търсене, да планира по-точно наличностите и да подобри управлението на паричния поток.

Авансово плащане при онлайн поръчка на услуги

Частичното плащане не се ограничава само до физически продукти. То е изключително ефективно и при предлагането на услуги онлайн, като:

• резервации;
  
• консултации;
  
• ремонтни и монтажни услуги;
  
• обучения и курсове;
  
• събития и билети.
  

В тези случаи клиентът заплаща определен процент предварително, а остатъкът се доплаща на място или след изпълнение на услугата. Това намалява неявяванията, ангажира клиента и гарантира по-голяма сигурност за доставчика на услугата.

Други подходящи сценарии за частично плащане

Авансовите плащания са особено подходящи и при:

• по-скъпи или луксозни продукти;
  
• персонализирани или изработвани по поръчка артикули;
  
• B2B продажби;
  
• лимитирани серии;
  
• поръчки с по-дълъг срок за доставка и т.н.
  

Във всички тези случаи частичното плащане балансира риска между клиента и търговеца и улеснява сключването на сделката.

Как работи приложението за частично плащане?

След инсталиране на приложението Авансови плащания в онлайн магазина, можете да разрешите плащане на поръчки на две или повече вноски с различна сума.

Основни функционалности:

• избор на тип аванс – процент или фиксирана сума;
• контрол върху методите на плащане, които могат да се използват;
• възможност за активиране на частично плащане според:продукт, стойност на поръчката, група клиенти;

Приложението се интегрира бързо и дава пълен контрол върху условията на плащане, без да усложнява процеса на поръчка за клиента. Ако искате да предложите по-гъвкави условия за плащане и да намалите отказаните поръчки, можете да инсталирате приложението от тук.