Групи клиенти

Групите клиенти са инструмент, чрез който можете да сегментирате клиентите си според тяхната активност във вашия онлайн магазин MerchantPro. Можете да използвате групи клиенти, за да прилагате различни промоции или ценови стратегии в магазина, за да позволите селективното използване на определени методи на плащане, но също и да ги експортирате и използвате в други платформи, като системи за имейл маркетинг, реклама и т.н.; Можете да създадете два типа групи клиенти: статични групи или динамични групи .

Статични групи клиенти

За да включите клиент в статична група, ще трябва ръчно да присвоите клиентския профил към желаната група; можете да изпълнявате индивидуални или групови задания от списъка с клиенти , както и от страницата за редактиране на клиента, в секцията Настройки на клиента . За да създадете статична група клиенти, следвайте стъпките по-долу:

1.Отидете в таблото за управление Намаления > Групи клиенти и щракнете върху бутона Добавяне на група клиенти ;

2.В слоя, който ще се появи на екрана, изберете опцията Статична група ;

3.Продължете в слоя Добавяне на клиентска група и въведете детайлите за вътрешна идентификация на клиентската група:

• Вътрешна справка
• Изберете цвета
• Задаване като група по подразбиране

4.Щракнете върху бутона Запази , след като проверите всички настройки.

Динамични групи клиенти

В динамични групи клиенти, които отговарят на всички зададени условия едновременно, ще бъдат автоматично присвоени. За да създадете динамична група клиенти, следвайте стъпките по-долу:

1.Отидете в таблото за управление Намаления > Групи клиенти и щракнете върху бутона Добавяне на група клиенти ;

2.В слоя, който ще се появи на екрана, изберете опцията Динамична група ;

3.Отидете в раздел Общи настройки и добавете предпочитания относно показването на групата клиенти в контролния панел на магазина;

4.Отидете на Избор на цвят и изберете цвета на цветния индикатор, който ще се показва като етикет в списъка с поръчки и в списъка с клиенти в контролния панел, за да позволи по-лесно идентифициране на групата, към която принадлежи клиентът;

5.Продължете в секция Клиентски настройки и дефинирайте критериите, според които клиентите ще бъдат автоматично разпределени в групи;

6.Отидете в раздел Настройки за поръчката и въведете настройките на поръчката, въз основа на които клиентите ще бъдат разпределени в групи;

7.Щракнете върху бутона Запази , след като проверите всички настройки.