Изкуственият интелект (AI) в помощ на онлайн търговията: 3 нови приложения в MerchantPro

С развитието на технологиите и нарастващите изисквания на онлайн потребителите, изкуственият интелект се превръща в ключов инструмент за съвременната електронна търговия. Внедряването на AI решения в онлайн магазините позволява по-бързи реакции, по-добро обслужване и по-висока ефективност във всеки аспект на управлението.

Платформата MerchantPro вече предлага три специализирани приложения, базирани на изкуствен интелект, които адресират ключови нужди на търговците – от автоматизирана комуникация с клиенти до създаване на съдържание за продукти.

• ChatPro – интелигентен чат асистент за 24/7 клиентска поддръжка и персонализирани препоръки;
• Diver – AI решение за генериране на описания, намиране на подходящи продуктови изображения в мрежата и продуктови характеристики;
• AI генератор – AI решение за автоматично генериране на описания и мета описания към продуктите в магазина;

В днешната статия ще разгледаме как всяко от тези AI приложения работи, какви предимства предлага и как може да подпомогне растежа и ефективността на всеки онлайн бизнес.

ChatPro

Chat Pro е приложение в платформата MerchantPro, създадено като интелигентно и ефективно решение за онлайн комуникация с клиенти в реално време. Чрез автоматизиране на ключови аспекти от обслужването, Chat Pro помага на търговците да отговарят незабавно на запитвания, да подобрят клиентското преживяване и да повишат нивото на удовлетвореност във всеки етап от пазаруването, дори и при следпродажбено обслужване.

Интегрираният чат модул може да обработва често задавани въпроси, да предоставя персонализирани продуктови препоръки, да асистира при проверка на статус на поръчки, както и да насочва потребителите към най-подходящата информация или действие в магазина.

С помощта на Chat Pro се осигурява 24/7 автоматизирана поддръжка, без нужда от непрекъснато участие на служители, което значително намалява натоварването върху екипа за обслужване.

Chat Pro е подходящ за онлайн магазини от всякакъв мащаб, които целят да оптимизират клиентската комуникация, да намалят времето за реакция и да изградят по-силна връзка с потребителите си, като същевременно увеличават ефективността на работните процеси.

Повече информация за настройките на приложението може да откриете в статия в нашия помощен център.

DIVER

Dyver е AI-базирано решение, интегрирано в платформата MerchantPro, което автоматизира създаването на продуктови описания и намирането на изображения за артикулите в онлайн магазина. С това приложение също могат да се създават продуктови характеристики. Чрез използването на технологии с изкуствен интелект, Dyver спестява време и усилия на търговците, като генерира съдържание, което е едновременно убедително, описателно и адаптирано към структурата на магазина.

Приложението позволява автоматично изготвяне на текстове, които подчертават ключови характеристики, предимства и приложения на продуктите – без нужда от ръчно писане. Освен това, чрез AI-модели за търсене на изображения, Dyver може да намира визуални представяния на продукти, които са професионално изглеждащи и съобразени с визията на бранда.

С помощта на Dyver, онлайн търговците получават възможност да ускорят качването на нови продукти, да подобрят качеството на съдържанието в магазина и да оптимизират SEO резултатите чрез уникални, релевантни описания. Това прави приложението особено полезно за магазини с големи каталози или чести промени в асортимента.

Повече информация за настройките на приложението може да откриете в статия в нашия помощен център.

Ai генератор

Подобно на Dyver, AI Генератор е интелигентно приложение създадено да автоматизира създаването на описания и изображения за продукти в онлайн магазина. Чрез използването на изкуствен интелект, приложението генерира съдържание, което е не само уникално и ангажиращо, но и съобразено с категориите и спецификата на всеки артикул.

С помощта на AI Генератор може да се:

• генерират детайлни и описателни продуктови текстове, които подчертават предимствата на стоките;
• ускорят качването на нови продукти и поддръжката на каталога;
• подобрят SEO ефективността, благодарение на уникалното и структурирано съдържание;
• намалят времето и ресурсите, необходими за поддръжка на продуктовата база;

Със своите различни режими на работа и дължина на продуктовите описания, може фино да се настрои работата по създаване на съдържание, така че да отговаря на всеки вкус и предпочитания, и най-вече, текстовете да са убедителни.

Много често SEO оптимизаторите прекарват часове в създаване на уникални, оптимизирани и убедителни мета описания. Това приложение спестява цялото това време, като ги създава за секунди.

Повече информация за настройките на приложението може да откриете в статия в нашия помощен център.