Статистически данни от платформата за месец юни 2026

И през този месец продължаваме да следим и анализираме статистическите данни от магазините в платформата, за да предоставим актуална картина на развитието на електронната търговия и поведението на потребителите.

Целта на това проучване е да представи средните стойности на основните показатели за ефективност и да даде възможност на всеки администратор на магазин да сравни собствените си резултати със средните за платформата и да открие потенциални възможности за оптимизация.

Всички показатели по-долу представляват осреднени стойности за магазините в българската част на платформата за изминалия месец. За по-лесно проследяване на тенденциите и промените в потребителското поведение сме включили и данните от месец май 2026.

Посещения по тип устройство

Мобилните устройства продължават да бъдат основният източник на трафик към онлайн магазините, което потвърждава трайната тенденция клиентите все по-често да разглеждат и пазаруват през смартфони. Въпреки това, проследяването на промените в разпределението между различните устройства дава ценна информация за поведението на потребителите и необходимостта от оптимизация на потребителското изживяване за всеки тип устройство.

Тип устройство	Предходен месец (май)	Текущ месец (юни)
Мобилно	80,18%	76,82%
Десктоп	19,11%	23,01%
Таблет	0,71%	0,17%

През текущия месец се наблюдава леко намаляване на дела на мобилния трафик с 3,36%, докато посещенията от десктоп устройства се увеличават с 3,90 %. Това показва известно изместване към по-голямо използване на компютърни устройства при разглеждане на онлайн магазини.

Трафикът от таблети продължава да бъде минимален, като делът му намалява от 0,71% на 0,17%, което потвърждава, че този тип устройства имат все по-малко значение в контекста на електронната търговия.

Средна стойност на поръчките

Средната стойност на поръчките е изчислена, като за всеки магазин е взета средната стойност на всички поръчки за месеца, след което тези стойности са осреднени за всички магазини в платформата.

• предходен месец(май): 142,04 €
• текущ месец(юни): 169,83 €

През текущия месец се наблюдава увеличение от 27,79 €, което представлява ръст от 19,57% спрямо предходния месец. Това показва, че средно клиентите са реализирали покупки с по-висока стойност, което може да се дължи на по-скъпи продукти, успешно прилагане на допълнителни продажби (upsell/cross-sell) или по-голям дял на поръчките с по-висока стойност.

Среден брой продукти в поръчка

Този показател показва средния брой продукти, включени в една поръчка, и е добър индикатор за ефективността на допълнителните продажби, пакетните предложения и стимулирането на клиентите да добавят повече артикули към покупката си.

• предходен месец(май): 1,63 продукта
• текущ месец(юни): 1,71 продукта

Средният брой продукти в поръчка се е увеличил с 0,08 продукта, което представлява ръст от 4,91%. Макар промяната да е сравнително малка, тя е положителен сигнал за повишаване на стойността на потребителската кошница и по-ефективно стимулиране на клиентите да купуват повече артикули в рамките на една поръчка.

Среден дял на изоставените колички

Показателят измерва какъв процент от всички колички с добавени продукти не достигат до финализирана поръчка.

• предходен месец(май): 10,9 %
• текущ месец(юни): 53,38%

Дял на възстановените изоставени колички

Този показател показва каква част от изоставените колички впоследствие се възстановяват и завършват с поръчка.

• предходен месец(май): 0,96%
• текущ месец(юни): 0%

Дял на поръчките с върнати стоки

Процентът на върнатите стоки продължава да варира значително между различните категории магазини. При някои търговци почти липсват върнати поръчки, докато в сектори като мода и обзавеждане този показател традиционно е по-висок.

• предходен месец(май): 0,01 %
• текущ месец(юни): 0,36%

Средна степен на отпадане - 97,03%

Степента на отпадане традиционно остава един от показателите с най-високи стойности, особено при магазини с активни кампании, насочени към привличане на посещения. Въпреки това тя остава важен ориентир за качеството на трафика и ангажираността на посетителите.

• предходен месец(май): 97,67%
• текущ месец(юни): 97,03%

Среден дял на посещенията с добавен поне един продукт в количката - 0,81%

Добавянето на продукт в количката е една от най-важните стъпки по пътя към реализиране на поръчка. Затова този показател е добър индикатор за интереса към предлаганите продукти и ефективността на магазина.

• предходен месец(май): 0,95%
• текущ месец(юни): 0,81%

Дял на посещенията, довели до поръчка - 0,79%

Конверсията на посещенията в поръчки остава един от най-важните показатели за всеки онлайн магазин. Той показва каква част от посетителите реално завършват покупка.

• предходен месец(май): 0,75%
• текущ месец(юни): 0,79%

Среден дял на пасивните посещения - 99.65%

Под „пасивни посещения“ разбираме тези посещения, при които потребителят е разглеждал сайта, но не е добавил продукт в количката. Това са посетители, които все още проучват продуктите, сравняват цени или по някаква причина не са предприели следваща стъпка към покупка.

• предходен месец(май): 99.61%
• текущ месец(юни): 99.65%