Приложение „Продуктови пакети“: Как продуктовият каталог може да се превърне в инструмент за увеличаване на продажбите

Много онлайн търговци свързват увеличаването на продажбите основно с по-големи маркетингови бюджети, повече рекламни кампании или привличане на нови посетители към магазина. В действителност обаче значителен потенциал за растеж често се крие в оптимизирането на вече съществуващия продуктов каталог.

Една от ефективните стратегии е създаването на продуктови пакети – комбиниране на допълващи се артикули в една обща оферта. По този начин отделните продукти се превръщат в по-завършено решение за клиента, което улеснява избора, увеличава възприеманата стойност и може да доведе до по-висока средна стойност на поръчката.

Приложението „Продуктови пакети“ от MerchantPro позволява лесно създаване на пакетни продукти, изградени от артикули, които вече съществуват в каталога на онлайн магазина.

Защо продуктовите пакети работят?

Добре създаденият продуктов пакет не просто увеличава броя на закупените артикули. Той предлага цялостно решение, което отговаря по-добре на нуждите на клиента.

(Средният процент на добавяне на продукт в количката в световен мащаб е приблизително 5,98%.)[https://marketing.dynamicyield.com/benchmarks/add-to-cart-rate/ ] Това означава, че голяма част от посетителите разглеждат продукти, но не стигат до следващата стъпка – добавяне в количката и завършване на покупката.

Причините за това могат да бъдат различни:

• клиентът не е сигурен кои допълнителни продукти са му необходими;
• продуктът изглежда като непълно решение;
• изборът между много отделни артикули затруднява вземането на решение;
• стойността на офертата не е достатъчно ясно представена.

Продуктовите пакети решават този проблем, като комбинират подходящи артикули около конкретна потребност.

Например:

• При покупка на видеокамера клиентът може да се нуждае от карта с памет, стойка или допълнителни аксесоари.
• При козметичните продукти цялостната рутина за грижа за кожата често е по-привлекателна от един отделен продукт.

По този начин продуктовите пакети намаляват колебанието, опростяват процеса на покупка и помагат на клиента по-бързо да разбере какво получава и защо комбинацията е по-ценна.

Влияние върху средната стойност на поръчката

Едно от основните предимства на продуктовите пакети е възможността за увеличаване на средната стойност на поръчката.

Комбинирането на продукти в пакет може да увеличи стойността на покупката с до 30%, тъй като клиентите възприемат готовите комплекти като по-удобни и по-изгодни предложения.

Вместо да закупят само един продукт, клиентите получават предложение за цялостно решение, което включва всичко необходимо.

За онлайн магазините това означава по-ефективно използване на съществуващия трафик. Не е необходимо единствено да се привличат повече посетители – важно е настоящите посещения да се превръщат в по-стойностни поръчки.

По-бързо вземане на решение за покупка

Големият избор невинаги улеснява клиентите. В много случаи прекалено многото възможности водят до колебание, сравняване на продукти и отлагане на покупката.

Продуктовите пакети намаляват това затруднение, като представят предварително подбрана комбинация от артикули. Клиентът не трябва сам да търси съвместими продукти, да изчислява крайната цена или да преценява кои допълнения са необходими.

Примери за ефективни продуктови пакети:

• стартов комплект за определено хоби;
• подаръчен комплект за конкретен повод;
• цялостна визия с дрехи и аксесоари;
• комплект аксесоари към основен продукт;

Как работи приложението „Продуктови пакети“?

Приложението „Продуктови пакети“ от MerchantPro позволява създаване на пакетни продукти, съставени от няколко артикула, които вече са налични в продуктовия каталог.

Настройването на пакет е подобно на добавянето на стандартен продукт. Основната разлика е, че към него се добавят съставните продукти и количеството на всеки артикул.

Ясно представяне в магазина, количката и процеса на плащане

Създаденият продуктов пакет се показва в магазина като отделен продукт, който може да бъде добавен към категория.

На продуктовата страница клиентът вижда:

• крайната цена на пакета;
• включените артикули;
• цената на всеки компонент.

Това представяне създава по-голяма прозрачност и показва реалната полза от закупуването на пакет вместо отделни продукти.

По-добър контрол върху наличностите

Продуктовите пакети не усложняват управлението на склада. Напротив – при правилна конфигурация те позволяват по-ефективно използване на наличните продукти.

При поръчка на пакет, количествата на включените артикули автоматично се отразяват в наличностите на магазина. Това намалява риска от продажба на продукти, които вече не са налични.

Как да се промотират продуктовите пакети?

Продуктовите пакети трябва да бъдат представяни като самостоятелни търговски предложения, а не просто като допълнителни продукти в каталога.

За да бъдат ефективни, те трябва да имат добра видимост и ясно комуникирана полза.

Подходящи канали за промотиране са:

• банери на началната страница;
• специални целеви страници за кампании;
• имейл маркетинг;
• реклами в социалните мрежи;
• препоръки в продуктовите страници.

Важно е комуникацията да бъде насочена не само към отстъпката, а към стойността, която пакетът предоставя.

Примери за продуктови пакети по индустрии

Мода

Продуктовите пакети могат да превърнат отделните артикули в завършени визии:

• офис комплект: сако, панталон, риза и колан;
• вечерен тоалет: рокля, чанта и аксесоари;
• зимен комплект: яке, шал и ръкавици;

Красота В тази категория клиентите често търсят резултат, а не само един продукт:

• пълна рутина за лице: почистващ продукт, тоник, серум и крем;
• комплект против стареене;
• грижа за увредена коса;

Дом и декорация Пакетите могат да бъдат изградени около конкретна стая или потребност:

• празничен комплект за маса;
• комплект за спалня;
• сезонна декорация.

Подобни стратегии могат да бъдат приложени и в други сфери като технологии, спорт, домашни любимци, бебешки продукти, автомобили и много други.