Настройка и инсталиране на приложението Оферти

Приложението „Оферти“ дава възможност на клиентите да изпращат заявки за индивидуални ценови оферти за продуктите, които са добавили в своята количка.

Повече информация за него може да откриете в нашата статия.

Инсталиране на приложението

1. Отворете Приложения > Всички приложения.
2. Намерете приложението„Оферти“.
3. Натиснете бутона „Инсталиране на приложението“.

След като приложението бъде инсталирано, на страницата „Преглед на количката“ в магазина ще се появи нова опция – „Заявка за оферта“.

Как работи приложението?

1. Клиентът добавя продуктите в количката си.
2. На страницата „Преглед на количката“ вижда бутон „Заявка за оферта“.
3. След натискане на бутона се отваря формуляр, в който:

• може да посочи желаното количество,
• да добави бележки или уточнения.

4. Заявката се изпраща и клиентът може да следи нейния статус в профила си, в секцията „Заявки за оферта“.
5. След одобрение клиентът има възможност директно да завърши поръчката, използвайки бутон за преминаване към плащане.

Управление на заявки от администратор

1. Всички клиентски заявки се събират на едно място:Поръчки > Заявки за оферти.
2. На тази страница има два списъка:

• чакащи заявки
• обработени заявки

Обработка на заявка

1. Натиснете бутона „Обработка“ до съответната заявка.
2. Въведете предложената цена за бройка – системата автоматично изчислява общата стойност.
3. При нужда може да коригирате количеството (например при липса на наличност).
4. В секцията „Обработка на заявката“ променете статуса:

• заявка в процес на обработка (по подразбиране)
• заявка одобрена
• заявка отхвърлена