Какво е маркетплейс?
Маркетплейс е платформа, която свързва на едно място продавачи и купувачи, като им предоставя среда за търговия под управлението на администратор. Това е бизнес модел, изграден върху три основни участника:
-
Администратор (собственик на платформата)
Той управлява цялостното функциониране на маркетплейса – от техническата поддръжка и дизайна до правилата за търговия и таксите за участие. -
Продавачи (търговци на трети страни)
Това са фирми или индивидуални предприемачи, които публикуват своите продукти в платформата и ги предлагат директно на клиентите. -
Крайни клиенти (потребители)
Те разглеждат, сравняват и купуват продукти от различни продавачи на едно място, без да се налага да посещават отделни онлайн магазини.
Как работи?
В рамките на маркетплейса администраторът може да предлага собствени продукти, както и продуктите на външни търговци. За всяка продажба, реализирана чрез платформата, той получава комисионна. Това превръща маркетплейса в устойчив бизнес модел, при който приходите растат заедно с активността на продавачите.
Важно е да се отбележи, че администраторът не носи отговорност за качеството, наличността или доставката на стоките, продавани от трети страни – тези задължения са изцяло на самите търговци. От друга страна, когато администраторът продава собствени продукти, той отговаря за тяхното снабдяване, описание, ценообразуване и логистика.
Какви са предимствата на маркетплейса?
Богат асортимент:
Клиентите получават достъп до широка гама от продукти, събрани на едно място.
По-добри цени:
Конкуренцията между продавачите стимулира по-изгодни оферти.
Улеснен избор:
Потребителите могат лесно да сравняват продукти, оценки и условия за доставка.
По-ниски разходи за собственика:
Администраторът не инвестира в стока или складове за продуктите на външни продавачи.
Възможност за растеж:
Колкото повече търговци се присъединяват, толкова по-голяма стойност има платформата както за клиентите, така и за самите продавачи.